退款政策
Kling 3.0 以提供最佳體驗為目標。若需取消訂閱，請訪問帳單頁面進入自助管理門戶。退款申請需透過 support@kling3.io 郵件人工處理，請詳閱下方政策了解資格與需提供的資訊（我們會在24小時內回覆）。
Refund Eligibility
Time Limit
退款申請須於購買後 7 天內提出。超過 7 天，無論使用多少積分，皆不具備退款資格。
Credit Usage
若已使用積分超過 30 點，僅支援按量部分退款；若使用超過 30%，則無法退款。
手續費
退款金額超過 100 美元時，用戶需承擔 6% 的手續費。
退款申請方式
若符合資格，請依照以下步驟寄送 email，我們僅透過郵件受理退款：
Processing Refunds
我們收到申請後會立即審核，通過後的退款會退回原付款方式。
政策變更
本政策會不定期修訂，變更會發布於此頁面，持續使用即表示接受更新內容。
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聯絡方式
如有疑問，請寄送電郵至 support@kling3.io。